Заказчик – любой зарегистрированный пользователь Биржи, опубликовавший Заказ.
Заказ – публичное объявление, размещенное в соответствующем разделе Биржи, содержащее информацию о местоположении, виде, объеме и сроках работ, для выполнения которых заказчик ищет Исполнителя.
Исполнитель – любой пользователь Биржи, добавивший Предложение к Заказу или отметивший в разделе Услуги (меню Мой кабинет) специализацию и регион работы.
Предложение – заявка, означающая готовность Исполнителя выполнить Заказ. Публикуется в ответ на Заказ.
Отзыв – краткая информация, публикуемая на сайте Исполнителем или Заказчиком в адрес противоположной стороны с оценками результатов взаимодействия.
Комментарий к отзыву – в случае получения отрицательного отзыва пользователь имеет право разместить рядом с ним краткий комментарий.
Рейтинг – численное выражение репутации Заказчика или Исполнителя. Рейтинг может отражать как профессиональные, так и моральные качества.
Специализация – виды услуг, которые предлагает исполнитель, отмечая их в своем личном кабинете.